レッズランド

バナー

強風時の施設予約キャンセル対応について

強風時の施設予約キャンセルについて下記のとおり新たにルールを設けます。

〈強風時の施設予約キャンセルについて〉

利用開始時間の3時間前(注)から電話でお問い合わせください。連絡をいただいた時点の「YAHOO!天気・さいたま市桜区」の最新データで、利用当該時間の風速が6m以上の場合はキャンセル料、キャンセルペナルティなしでキャンセルを承ります。
(注)朝8:00~10:00開始の予約は7:30以降の対応となります
※施設利用途中でも上記内容は適用されます。利用途中で中止とした場合、施設利用料は30分単位で精算をさせていただきます。