| ●12月の営業時間および休業日について |
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テニスコート（ハード・クレイ） ＞ 9:00〜16:00
天然芝サッカー場／ミニサッカー場） ＞ 10:00〜16:00
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| ●臨時休業日・年末年始の休業日について |
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休業日 ＞ 12/15（火） 12/24（火）〜2016/1/5（火）
年内の営業は12/23（水祝）まで、年始は2016/1/6（水）より営業します。 |
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| ●サッカー場の公式戦利用時は「公式戦開催届」が必要です |
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サッカー場を公式戦で利用する場合、利用日の10日前までに「公式戦開催届」に対戦チーム名、レンタル備品、ご来場人数などの必要事項を記入してご提出いただきます。当日のご利用案内・運営を円滑に行うため、ご協力をお願いいたします。公式戦を開催をされる場合は、予約時にお申し出ください。
>>「公式戦開催届」のダウンロード  Excel(45KB)  PDF(45KB) |
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| ●予約について |
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先行予約（チーム会員・テニスのファミリー会員） |
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12月の予約 |
| 申し込み |
11/1（日）・3（火祝）・4（水）18:00まで
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| 抽選・返信 |
11/5（木）・6（金） |
| 一般予約 |
11/7（土）から（受付時間9:00〜18:00）
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ファミリー・個人会員予約 |
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・受付開始 ＞ 利用日の3週間前から（受付時間9:00〜18:00） |
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■ |
ビジター予約 |
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・受付開始 ＞ 利用日の2週間前から（受付時間9:00〜18:00） |
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■ |
1日の最大利用可能時間 |
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・天然芝サッカー場、ミニサッカー場 ＞ 2時間まで
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・人工芝サッカー場 ＞ 2時間まで |
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・人工芝フットサル場 ＞ 1面4時間まで |
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・テニスハードコート ＞ 個人会員：1面3時間まで チーム・ファミリー会員：2面3時間まで |
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・テニスクレイコート ＞ 個人会員：2面3時間または1面4時間まで チーム・ファミリー会員：2面4時間または3面3時間まで |
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※天然芝を除く施設は、当日空きがあれば延長利用可能です。 |
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■ |
下記の日時はご予約いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 |
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施設 |
時間 |
内容 |
| 12/13（日） |
人工芝フットサル場S2-S4 |
13:00〜16:00 |
ミニサッカーGAME開催のため |
| 12/16（水） |
人工芝サッカー場A1 |
9:00〜12:00・14:00〜17:00 |
B級講習会開催のため |
| 12/17（木） |
人工芝サッカー場A1 |
9:00〜12:00 |
B級講習会開催のため |
| 12/18（金） |
人工芝サッカー場A1 |
9:00〜12:00・14:00〜17:00 |
B級講習会開催のため |
| 12/19（土） |
人工芝サッカー場A1 |
15:00〜17:00 |
大人のためのサッカークリニック開催のため |
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予約の際は、予約についてのページをお読みになったうえ、専用の申込書をご利用ください。 |
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| ●利用について |
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天然芝サッカー場、ミニサッカー場は芝生保全のためゲームのみの利用とさせていただきます。また、ウォーミングアップもピッチの外でお願いします。 |
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※練習でご利用の場合は、人工芝コートをご使用ください。 |
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※予約時に使用コートの指定はできません（ミニサッカー、フットサル、テニス）。あらかじめご了承ください。 |
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| ●サッカー場の先行予約キャンセルペナルティの適用期間について |
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| サッカー場（天然芝・人工芝）を先行予約された方が、利用日の3週間前から前日までにキャンセルした場合、ペナルティが発生します。キャンセルペナルティの回数が「2」になると翌月の先行予約が当選しにくくなります。
なお、サッカー場から人工芝サッカー場半面、ミニサッカー場、フットサル場へのキャンセルペナルティ期間内（利用日の3週間前から前日まで）の変更は、ペナルティが「0.5」となります。
※年度が変わっても累積ペナルティは消えません。 |
| 人工芝サッカー場・人工芝フットサル場は雨天でも利用できます。キャンセルはお控えください。 |
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| ●利用料金・キャンセル料などについて |
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利用料金など詳しくはこちらをご覧ください。なお、2015/4/1（水）よりキャンセル規定が一部変更になりました。確認のうえ、予約をお願いいたします。
〈キャンセル料について〉
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14日前〜8日前 |
7日前〜前日 |
当日
（利用時間前） |
無連絡 |
| 会 員 |
キャンセル料は発生しません
※一部キャンペルペナルティ（注）あり
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施設利用料の80% |
施設利用料の全額 |
| ビジター |
施設利用料の20% |
施設利用料の50% |
施設利用料の全額 |
施設利用料の全額 |
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| 土日祝の人工芝サッカー場 |
〜前日18:00 |
会員の場合、キャンセル料はかかりませんが、なるべく早めの連絡をお願いします
※先行予約にはキャンセルペナルティが付きます |
| 前日18:00〜当日 |
キャンセル料：利用料全額
※会員の場合、利用開始時間前の連絡であれば利用料の80％
雨天を理由とした予約キャンセルはキャンセル料がかかります |
その他全施設
※平日の人工芝サッカー場を含む |
〜前日18:00 |
会員の場合、キャンセル料はかかりませんが、なるべく早めの連絡をお願いします
※サッカー場（人工芝A1・天然芝F3／FB1）の先行予約にはキャンセルペナルティが付きます |
| 前日18:00〜当日 |
キャンセル料：利用料全額
※会員の場合、利用開始時間前の連絡であれば利用料の80％
ただし雨天予報が出ている場合は、下記「悪天候予報時の予約キャンセル」の基準に該当すれば、キャンセル料なしでキャンセルを承ります |
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〈悪天候予報時の予約キャンセルについて〉
全施設
（土日祝の人工芝サッカー場を除く） |
利用開始時間の3時間前（注）から利用開始時間までの間にお問い合わせください。連絡をいただいた時点の「YAHOO！天気・さいたま市桜区」の最新データで、利用当該時間に降雨など悪天候のマークが付いている場合はキャンセル料なしでキャンセルを承ります。
（注）朝9:00または10:00開始の予約は7:30以降の対応となります |
【特例】朝9:00利用開始の天然芝サッカー場・ミニサッカー場の前日キャンセルについて
前日18:00更新の「YAHOO!天気・さいたま市桜区」で、夜〜利用当該時間内に降雨など悪天候の予報があれば、キャンセル料なしでキャンセルを承ります（先行予約のキャンセルペナルティは付きません）。 |
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