2015年度、レッズランドの各施設をご利用いただくにあたり、留意事項と利用ルールの変更がありますので、ご案内申し上げます。

【サッカー場】

■人工芝サッカー場（A1）の人工芝張り替え工事を行います
2015年5月18日（月）〜7月中旬まで人工芝サッカー場（A1）は人工芝張り替え工事のため、貸し出しができません。ご了承ください。

■土日祝の人工芝サッカー場（A1）の予約キャンセル規定が変更になります
人工芝サッカー場は雨天でも利用できます。当日の予約キャンセルは、所定のキャンセル料が発生します（ただし施設側で貸出不可と決定した場合を除く）。

■ファミリー・個人会員の方でも天然芝サッカー場（F3）が利用できます
天然芝サッカー場（F3）がファミリー会員・個人会員も利用できるようになります。利用料金は下記のとおりです。

■天然芝サッカー場・ミニサッカー場の当日延長・追加ができます
当日施設に空きがあれば、天然芝サッカー場・ミニサッカー場の延長・追加利用が可能になります。ただし、グラウンドコンディションや予約状況によりお断りする場合があります。

【フットサル場】

■フットサル場を複数面つなげて、サッカー場（50m×50mまたは80m×50m）として利用できます
・予約開始日：利用日の1週間前から（会員・ビジター共通）
・利用料金：1面1時間追加ごとに＋1,030円（会員・ビジター共通）
・ゴール：常設のフットサルゴールのみ使用可
・レンタルボール：フットサルボールまたはサッカーボール
・グラウンドサイズ：2面)約50m×50m、3面)約80m×50m
※複数面をつなげて1面としてではなく、各々フットサルコートあるいはフットサルとして利用する場合は 上記料金の適用外となります
※利用前後の仕切りネットの開閉やゴール・ベンチの移動は、時間内に利用者側で行っていただきます

【全施設共通】

■利用条件の緩和
会員としての予約可能時間・面数を超えて利用を希望される場合、利用日の2週間前から追加予約できるようになります。ただし、会員の上限を超える追加予約分はビジター料金となります。
※当日の延長・追加の場合は会員料金となります

■悪天候予報時の予約キャンセルについて、指標を定めます（土日祝の人工芝サッカー場を除く）
悪天候予報による当日の予約キャンセルは「YAHOO！天気・さいたま市桜区」を指標として可否を判断します。利用開始時間の3時間前（注）から利用時間までの間にお問い合わせください。連絡をいただいた時点の最新データで、利用当該時間に降雨など悪天候のマークが付いている場合は、キャンセル料なしでキャンセルを承ります。
（注）朝9:00または10:00開始の予約は7:30以降の対応となります

【予約キャンセルのルール】（2015年4月より適用）

■キャンセル料の定義（施設側が貸出中止と決定した場合を除く）

■悪天候予報時の予約キャンセル

【特例】朝9:00利用開始の天然芝サッカー場・ミニサッカー場の前日キャンセルについて
前日18:00更新の「YAHOO!天気・さいたま市桜区」で、夜〜利用当該時間内に降雨など悪天候の予報があれば、キャンセル料なしでキャンセルを承ります（先行予約のキャンセルペナルティは付きません）。

■天候やコンディションによる施設貸出の可否判断について
（従来から変更はありません）

原則、施設貸出の可否は利用開始時間の90分前に決定します。来場前にレッズランドのHPを確認いただくか、電話でお問い合わせください。
※90分前を切った場合でも、天気の急変等により貸出中止となる場合がありますのでご了承ください
※人工芝サッカー場、人工芝フットサル場は雨天でも利用できます